Preguntas Frecuentes
Envíos y Devoluciones
FAQPreguntas Frecuentes
¿Son nuevos todos los celulares?
- Sí, todos nuestros celulares son nuevos.
¿Ofrecen una garantía?
- Sí, ofrecemos una garantía oficial por 12 meses con cada celular.
¿Cómo puedo contactarlos?
Por Whatsapp o teléfono: +54 9 2233413106700 por email: info@misterlink.com.ar, o por nuestra página de Contacto
¿Cuáles pueden ser los motivos de la devolución?
El producto se podrá devolver siempre y cuando la razón sea mal funcionamiento de fábrica o cuando se haya enviado un producto diferente al comprado. No se aceptan cambios por gustos o arrepentimientos.
Envíos
¿Cuántos días tarda en llegar mi celular?
- Envíos dentro de Mar del Plata en el día.
- El envío Express se realiza en 24hrs hábiles a partir de la compra.
- El envío por OCA se realiza entre 4 y 10 días hábiles según la ciudad donde quieras recibir tu pedido.
¿Cuál es el valor del Envío Express?
- El envío express se segmenta por zonas:
- Mar del Plata: $1000
- Interior / Provincias Consultar
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¿A partir de cuándo empiezan a contar los días de entrega?
Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la confirmación de la compra, la plataforma de pagos deberá aprobar la transacción de acuerdo con el análisis de los datos, lo cual puede tardar hasta dos días hábiles.
¿Cómo sé que han recibido mi pago?
En el momento de la aprobación del pago, recibirás un correo electrónico con la confirmación de este.
¿Cuánto tiempo tengo para devolver un producto comprado en MisterLink?
Podrás devolver o cambiar tus productos dentro de las 72hrs a partir de la fecha en la que los recibiste. En caso de falla, una vez pasado este periodo, deberás comunicarte con el servicio técnico correspondiente a tu producto.
